mercoledì 11 luglio 2007

Aggiornamento sui fatti


Gentile Cliente

La ringraziamo per avere contattato il supporto Xbox. Desideriamo informarla che attualmente I tempi d’attesa in atto per la riparazione sono di circa 25 giorni lavorativi.

Certamente stiamo lavorando in modo da diminuire I tempi e speriamo che ció sia giá a fine luglio realizzabile.

La invitiamo a contattre telefonicamente il supporto clienti solo se la console é in riparazione da piú di 25 giorni.

Momentaneamente i tempi d’attesa per contattare il supporto telefonico sono piú lunghi proprio a causa di molte richieste sullo stato delle riparazioni.

Microsoft ringrazia anticipatamente per la sua comprensione e si scusa per gli eventuali disagi.

Cordiali saluti,

Xbox Support

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